使用している天然石に関しての御注意

天然石は自然のものですので色が写真のモノと異なる場合や均一ではない場合が有ります。
また、石によってはスジやムラ等が入っているモノもあります
これは天然石やパールがすべて自然のモノであり同じモノが
ひとつもないと言う性質上さけられない事と御理解下さい。
御注文の際はこれらの条件を御理解下さい。

ただし、製品の不備と考えられる商品についてはお取り替え致します。

---

商品のキャンセルや変更について

　

商品は、はすべてオーダー制作です。お客さまからオーダーを頂いた段階での制作となります。
したがって、ご注文を頂いたき既に制作に入っているの商品のキャンセルや変更にはキャンセル料または変更手数料がかかります。
キャンセル料および変更手数料はその商品の制作状態によって違いますが基本的に商品代金の30%〜50%となりますので御注意下さい。

---

商品発送に関して

　

御注文商品で使用する石の在庫が本社に無い場合は業者発注となり商品のお届けが1週間ほど遅れる場合が有ります。
この場合は事前に御連絡してご了承を頂いてからのの制作となります。

---

商品の保証について

　

すべての商品には製品保証書をお付けし御購入より90日未満で通常使用する範囲内で破損した場合はすべて無料にて修理致します。
ただし、修理内容あくまで破損した部品(ワイヤー、チェーンなど金具類)の交換、補修により元の状態に復元する事です。紛失または破産した石は修理の対象には含まれません。
なお、御購入より90日以降の修理は実費となります。その他、石の購入、交換等ご希望の場合は別途お見積もりをさせて頂きます。

---

---